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Depot Margo
Plateforme de distribution à destination des plus vulnérables
Limburg
Au départ de cette initiative, un constat : un Limbourgeois sur sept vit sous le seuil de pauvreté et n’a donc peu ou pas de moyens pour se nourrir et pour acheter des produits de soin et d’entretien. Sachant que, pendant ce temps, de nombreux producteurs et fournisseurs disposent de produits excédentaires qui, le plus souvent, sont détruits, l’asbl RIMO Limburg a lancé Depot Margo.
Une écoute réelle de leur base sociale leur a permis de prendre conscience que ce qu’il manquait dans l’offre plus classique de colis alimentaires, c’étaient les produits frais et les produits d’hygiène corporelle de qualité. Depot Margo a dès lors étendu son offre plus particulièrement à ces produits. Un an après sa création, Depot Margo se lançait ainsi dans le projet ambitieux de proposer des légumes frais. Les organisations sociales peuvent les commander via une plateforme en ligne gérée quotidiennement, ce qui permet de garantir la fraîcheur des légumes.
La valeur ajoutée d’une plateforme comme Depot Margo est le fait qu’en prenant en charge la commande, la logistique, le transport et le stockage de l’ensemble des produits, elle permet aux associations qui utilisent ses services de libérer du temps pour se concentrer sur leur cœur d’activité qui est le soutien aux personnes vulnérables.
Concrètement, Depot Margo achète les produits pour un prix modique et les revend à ses clients à un prix solidaire, ce qui permet tout de même de couvrir une partie des coûts de fonctionnement. Sur le plan structurel, Depot Margo fonctionne également avec le soutien du gouvernement flamand.
L’organisation dispose de son propre entrepôt équipé d’installations de tri, d’emballage ou de ré-emballage et de réfrigération, le tout en conformité avec les règles de sécurité alimentaire.
Un autre objectif de Depot Margo est de renforcer la confiance en soi de son public cible. Certains bénéficiaires participent ainsi activement au projet, y trouvent un emploi, ou s’impliquent en aidant l’organisation à comprendre ce dont ils ont besoin, quels produits leur sont utiles, où et quand, quel budget y consacrer, etc.
Un des facteurs de réussite d’une plateforme comme Depot Margo est la confiance qu’elle suscite auprès des entreprises partenaires. En effet, nombres d’entre elles estiment généralement que leurs produits ne sont pas utilisés à de bonnes fins lorsqu’ils sont mis à disposition gratuitement. Mais avec Depot Margo ils n’ont pas à craindre de concurrence déloyale, ayant la garantie que les acheteurs – à savoir les organisations sociales – fourniront leurs produits à des personnes qui en ont réellement besoin.
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